


刚提车2天,发现车漆被抛光过,但交付时并未告知!后面发现了,交付人立马打我电话,电话里她里承认了交付前抛光,让我找周边车行处理一下就行!后续又反口不承认说过!也不承认抛光,理想400电话投诉,他们也是凭他们店内提供的一张展厅内的照片就判定没有抛光痕迹,我实车照片上的痕迹却视而不见。他们给的解决方案就是让我自己去理想售后修复。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
