新车在购买不到一个月的时间就出现了异响的情况，我在7.24日进行了投诉但是厂家一直没给回复，现在再次进行投诉，汽车的前转向系统在踩下刹车进行打方向时会出现咯吱咯吱声，对行程安全有着极大的影响，同时踩下刹车时也会出现类似情况，希望厂家及时处理。 本人对于理想汽车发生异响在8.1日进行投诉，直至工单受理结束我都没有收到厂商的电话，后来还是主动找拨打理想客服电话那边才给解决问题，安排好了线下检查以后告诉我是正常情况。为什么我在车友群看到2024款车主转向都不存在这种情况到我们这里就是正常了是吧.
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
