本人于8月3日上午到理想售后服务中心麓山大道店维修汽车前叶子板和前车门的钣金和补漆,当时售后服务人员告诉我三天左右维修好,8月6日早上询问售后人员什么时候能够取车,随后售后人员给我打电话告知车辆在测试过程中发生死机,属于他们的质量问题要给我更换车机总成,他们并没有第一时间通知车主这个事情,并且对后续处理不满意。
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