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吉利博越在保期间车辆出现问题厂家拒赔

投诉编号:【1476417】 投诉时间:2025-08-08 10:51 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智领PRO

我购买的吉利博越pro享有2年整车质保服务,在质保期内车辆出现问题,厂家却拒绝索赔。具体问题如下:左后内外尾灯、右后外尾灯均出现开裂情况;主驾座椅垫开线起皮;后保险杠上饰板开裂;换挡器P挡按键失效。针对以上4个问题,我已多次向4S店反馈,但均未得到解决。我购买整车延保服务,本就是为车辆提供一份保障,如今车辆出现问题却一直得不到处理。请吉利厂家尽快解决上述问题。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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