长安UNI-K车内摄像头无法连接 希望处理

车内摄像头在2024年初就开始链接不上，更改控制器后还是不行，后续跟我说等厂家车机升级。车子座椅通风加热早在23年就不行了，检查后，在24年11月更换车身控制器后有效果，但达不到出厂状态，2025年4月份又不能使用，现在让我自费更换。希望厂家处理问题。