长安UNI-K车机系统不升级 导航地图老旧

1:购车的时候明确告知我unik这款车有OTA升级，为什么购车到手之后就没有了呢。还我OTA。 2:车机拉胯，不更新系统，甚至1-2线城市里高德地图都用不了，导致我在云南跟着导航走错扣了1分，罚款300元。 3:我要的解决方案是一个和平协商的解决方案，不是来个没点数的客服，我已经投诉过，客服打电话给我我的手机在直播我明确告知长安客服1个小时以后再联系我，结果过了20多分钟又打来，我说1个小时后在打给我，她说她要下班了，长安难道什么人都可以当客服吗？我直播间3400人一个电话卡掉接近2000人。 4:我相信长安买了一台人人唾骂的车子，我买车子来是方便我的，不是方便4s店和客服的，不要动不动让我去检查排查，难道长安车身异响的投诉有多少心里没数吗，还让我去拆车排查，如果拆出问题了异响了，你长安负不负责？我自己都想骂长安了。 5:还我OTA升级，不要和我说什么汽车三包法，虚假宣传的东西。 6:能好好造车就好好造车，别搞出破烂玩意儿来坑老百姓的钱。