本人于2023年10月2日在湖南汽车销售服务有限公司购买一辆大众CC,于2024年11月11日出现电瓶及发动机预警问题,有跟营销中心沟通要求更换,当时对方回复电瓶保险已过期,发动机预警需观察,因电瓶已不在质保期内,本人选择在当地更换了电瓶,发动机预警也已一并处理,于2025年4月23日及2025年6月23日发动机持续预警,于7月22日开车3.5小时去销售服务中心,被告之不予更换需再次等待发动机预警亮灯。本人认为多次预警以充分证明了产品的不合格,我要求赔偿因此事特地从新化开车去长沙的来回经济损失及更换发动机。
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