正常驾驶且驾驶习惯良好,突然车辆就启动困难,经过与4S店售后人员电话沟通并按其方法尝试后任然不能启动,后到4S店检测结果为电瓶质量问题需更换电瓶,后与厂家沟通后无果,无任何回复。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:电瓶使用已超1年/2万公里质保期