返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

凯迪拉克XT5转向机异响 维修后未解决

投诉编号:【1462176】 投诉时间:2025-07-16 17:32 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2021款 2.0T 两驱 豪华型

车辆购于2021年8月,转向机在三包期内出现异响问题,经检测判断为质量问题,并于2024年7月19日进行了更换。然而更换后不足一年,新转向机再次出现质量问题,厂家却以整车质保到期为由(依据厂家政策解释),拒绝对新更换的转向机提供质保。转向机是转向系统的核心部件,并非易损耗件,根据国家相关法律法规,我们认为厂家有法律责任对新更换的转向机提供单独质保,质保起始时间应为更换之日,而非购车之日。我们的主要诉求是厂家履行三包责任,免费更换转向机。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号