长安欧尚X5 PLUS车机不升级导航版本低

投诉编号：【1475018】 投诉时间：2025-08-06 09:30 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚X5 PLUS 投诉车型：2023款 1.5T DCT 卓越型

商家承诺车机OTA升级不履行，车机导航软件版本过低，几乎无法正常使用，要求升级系统。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999