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上汽荣威i5空调风道出现问题 小病大修

投诉编号:【1474802】 投诉时间:2025-08-05 18:41 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2023款 1.5L 手动 舒享版

1.没拆检就说是蒸发箱问题,还要换空调箱,涉嫌小病大修,套取总部零配件。2.修理过程中要客户自费添加制冷剂,且几十块的东西收费要二百多。3.要求免费修理,并补偿我来回路费和误工费。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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