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上汽荣威i5新车异味严重 要求退还定金

投诉编号:【1472259】 投诉时间:2025-08-01 14:44 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2023款 1.5L CVT 豪华版

新车还没提车,不让试驾,被销售一顿忽悠付了定金,发现车气味太重了,坐进去车里气味想呕吐,所以我们不要车,让退5000定金不退,销售人员态度非常恶劣,强买强卖,对我们人身攻击。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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