理想L7新车转向系统异响 刹车异响

2025.6.18号提车，7.10左右开始出现异响（慢速转向时出现），隔几天出现一次，7月底频繁出现，8.1号上午第一次打理想投诉电话，当天中午售后人员联系我，承认是新车质量问题（有录音），同意免费维修换件，我的诉求是换件后不再出现同样问题，对方不同意，说明换件也无法解决根本问题。8.1至今我只有天天打理想400投诉电话，售后人员也会联系我，但他们的态度已经很消极，给我的感受就是爱咋咋的，已经不管我的感受了，难道几十万的车，出了质量问题，就没有部门能够监督和管理它们吗。