长安奔奔E-Star减速器质量问题导致异响

我的奔奔去年夏天就有异响，以为轮胎问题，换了轮胎还是一样异响！在车友群发了问题，好多车友跟我一样，说是减速器异响，说要换，换了就好，质量问题通病！今年5月份去4s检查果然是减速器异响，说要换。还要自费，我想说，减速器就是变速箱，属于主要汽车部件了，才开6万不到就有问题，这不是质量问题吗？？？车主一人承担更换费用到过分了，望厂家处理。没人联系我啊？？？怎么回事上条投诉说有人联系我