

该发动机多车型均有搭载,网上一搜一大把该款发动机抖动,加速无力,缸内压力不足,造成需要更换缸盖以及其他配件,厂家以保养不足为由不给质保,我在此请问奇瑞厂家全程在4s保养的车辆为何也会出现这种问题?难道是4s的保养也不行吗?现在厂家客服说我的车型过保了不给保,同款发动机很多这种问题,问奇瑞厂家客服在4s一直保养的也会出现这些问题怎么回事?客服回答是我的车过保了?这明显属于质量问题!凭什么让车主买单,奇瑞厂家的说法难以令人接受,更不是一个大厂该有的表现,请奇瑞厂家给一个明确的说法。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司阜阳和奇祥4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,且保养记录不全;故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
