第一点,我于24年六月购买的车在我明确提出需要新款不要库存的情况下,4S店却售卖我23年出厂的库存车,所以在我提车后到24年11月期间多次发生打不了火的问题,11月对奇瑞客服进行了咨询投诉,被客服已多次尝试就行给搪塞过去。多次咨询未果,直到25年七月,客服已已过保质期出现问题不负责为理由,拒绝售后 第二点,在我购买车时是进行了旧车抵押换新,但是等到我提车后24年七月份我收到了旧车上海违章提醒,24年八月份收到旧车安徽违章记录,从提车到八月份,旧车一直未过户,在我收到违章提示多次催促下,员工已手续正在办理为理由,推迟过户,直到八月中,才进行完整过户。怀疑销售店私自出租客户未过户旧车 第三点,我购车总花销共十万元,但是店员开的发票共计七万九千,数额不对。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:公司车辆生产后会存放在专门区域,经销商订车之后,公司安排物流发车,经销商收到车辆时要进行全面的检测符合公司的标准方可接车,同时您提车时还要进行检测,并且车辆的保修期限是按照购车发票时间计算的,所以您可以放心的使用。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
