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零跑C10车辆未交付 经销商不退订金

投诉编号:【1472867】 投诉时间:2025-08-02 15:05 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C10 投诉车型:2026款 605悦享版

销售这边让5000订金,这都一周了,贷款了批下来、4s店没车,发消息打电话,感觉销售不积极,订金交了感觉就是任他宰割了,而且没在app下单,签了新车预定合同,上面也没给我们写交付新车时间,意思现在没车你就等就行了。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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