车辆处于怠速时车身抖动严重,行驶中方向盘问题反馈给新疆奎屯市4s店,4s店未反馈厂家私自回复属于正常问题,我7月13日打厂家400电话反馈问题,客服表示让4s店拍视频反馈厂家工程师,视频拍完至今无人回复我我具体问题,4s店也没人回复我,问题至今已过去半个月,依旧无人回复。
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