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比亚迪秦L新车降价背刺老车主要求补偿

投诉编号:【1472833】 投诉时间:2025-08-02 14:18 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2025款 DM-i 智驾版 120KM领先型

我是2025年3月29日提的比亚迪秦LDM-i智驾版车型的消费者,对比亚迪公司违反质商业诚信原则、损害消费者权益的行为提出投诉。事实经过:2025年3月29日我以119800价格购入2025款秦LDM-i智驾版,短短不到2个月时间,比亚迪2025款秦LDM-i智驾版又出新的优惠活动,变相降价1万元。主要侵权事实:价值贬损赔偿缺失企业单方面加速产品迭代节奏(正常周期应为12-18个月),却未建立阶梯补偿机制,违反中关于产品升级影响残值的相关规定。另外购车时商家没有告知短期有活动,根据消费者协议第九条、第十条损害了公平交易原则。注:更愤怒的是投诉后,比亚迪侧至今没有任务反应,客服还扬言车主理所应当不受到任何赔偿。针对比亚迪侧采取的拖延战略:5月27日投诉的,至今没有实质反馈。在此没有结果前,我会继续投诉!!!在此,呼吁车主们一块投诉比亚迪的背刺行为。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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