华晨宝马X3水泵漏水存在质量问题

投诉编号：【1471858】 投诉时间：2025-07-31 20:59 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive28i 豪华套装

2024年8月21日我到店保养，维修技师发现水泵漏水，要求自费更换。当时漏水情况不严重，且店方报价过高，我便未作处理。今年，车辆出现发动机温度过高、防冻液缺失的情况。我在网上了解到宝马水泵故障是通病，5年内可要求免费善意索赔。今年5月21日我到店更换前刹车片时，向接待人员咨询，却被告知已过5年期限，这让我感觉自己受到了欺骗，要求宝马方面给我解决。

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