今天中午在高速公路上行驶,突然仪表盘报错,说变速箱处于紧急运行模式。之后汽车只有2,4,6挡,顿挫严重,非常危险!之后据查询,这是这款双离合变速箱的质量通病!强烈要求厂家承担自己应尽的责任和义务,将本人车辆免费维修好,并保证必要年限的质保周期。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。