

2025年7月26日晚本人驾车刚驶出高速路,系统便提示“变速箱处于紧急运行模式,可继续行驶”,随后的行驶过程有明显顿挫感,第二天至维修点检测报故障代码P173500。经上网查询,湿式双离合机电单元故障属于通病。网上有大量大众双离合变速箱传感器故障案例,对于这一款变速箱问题,大众一直心知肚明,却未做任何处理,一直采取隐瞒的态度,严重影响广大车主行驶安全。基于上述,我对此次由于大众品牌自身品控问题造成的严重交通安全隐患和出行不便的诉求如下:1、免费且立即更换车辆故障TCU模块,不应收取更换所产生的其他附加费用。2、主动对使用此款变速箱的已售出车辆进行召回检查。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
