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比亚迪海豹后备厢异响 车机模块故障

投诉编号:【1470235】 投诉时间:2025-07-29 15:18 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹 投诉车型:2022款 700km 长续航 后驱版

本人于2023年2月份购买比亚迪海豹,至今已经两年半。两年半中出现各种如下:1、电动尾门弹簧异响,第一次维修后无果后,第二次进店索赔换新。现过了一年多以后,再次出现异响,至今仍未解决。2、USB接口及娱乐模块,中控屏时常跳出SD卡异常,经检查并非是SD问题,是车机模块问题。第一次模块系统更新后无果,第二次进店索赔换新,仍然有问题,至今未解决。3、主驾座椅腰脱问题,索赔更换;更换后主驾座椅塌陷异常,索赔更换共2次。4、车外所有摄像头进水异常,全部索赔更换。5、主驾安全带松动,无法保证行驶过程中乘客安全,已索赔更换。6、方向盘非正常磨损起皮,已索赔更换。7、胎压系统混乱,漏气轮胎报警错误,误导驾驶员判断,幸好本人及时察觉,否则后果不堪设想。8、右前悬摆臂异响,影响正常行驶,已索赔更换。9、中控屏幕支架异响,第一次维修后无果后,第二次进店索赔换新。10、转向机异响,至今仍未解决。11、空调出风口异响,至今仍未解决。12、驾驶员疲劳驾驶盖板松动,影响正常使用,至今仍未解决。以上是本人用车两年半遇到的汽车质量问题,可以说一两个月就要去4S店进行索赔维修。不是在4S店就是在去4S店的路上。现在在质保期内,关于质量问题的维修索赔可以免费,那出了质保期呢,厂家的质量问题谁来买单?本人希望比亚迪给出赔偿,并承诺赠送对于汽车的延保。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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