从2023年开始向4s店反映车机卡顿,4s店一直以没有可升级版本缘由来推脱,质保结束,25年开始问题不断,仪表变暗,车辆突然熄火,底盘异响,期间去4s店做过问题查询,4s店还是以没有办法解决。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。