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东风风神奕炫MAX车辆车机系统卡顿

投诉编号:【1469348】 投诉时间:2025-07-28 12:01 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫MAX 投诉车型:2022款 1.5T 超帅潮爸版

车辆车机系统卡顿,系统本身存在垄断,用户无法干预其软件系统!强制安装无用app,导致无法正常使用!存在垄断的app有百度地图等!用户无法选择其他地图软件!cpu过时,性能差,系统本身垄断行为有用户无法改变其界面布局!无法参与系统设置等!

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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