东风风神奕炫 360全景影像出现黑屏

投诉编号：【1403096】 投诉时间：2025-03-23 11:01 投诉品牌：东风乘用车投诉车系：奕炫MAX 投诉车型：2022款 1.5T 超帅潮爸版

22款奕炫max从24年12月出现360全景影像黑屏状况，厂家给换了全新的3月底又出现360全景影像黑屏，期间没出现任何人为的第三方损坏。

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600