广汽本田凌派正时皮带掉渣导致油路堵塞

这个问题是厂家采用的正时皮带质量不过关，耐磨度不行，现在准备把车再次送到4S店进行拆机检测，目前反馈结果是，正时皮带内侧异常磨损脱落毛絮，该4S店客服表示已与厂家老师沟通，厂家不理赔，维修费13000多由车主买单，部分车主出现正时皮带起毛掉渣等问题反馈4S店厂家后，为何厂家不做应对措施，引起重视和反思？为何标致，雪铁龙厂家能正视问题主动召回问题车辆进行及时处理，而广汽本田不做任何说明并让车主自行付费维修。