


昨晚26号突然发现不能充电了。晚上10点联系擎达天猫旗舰店要我打厂家售后电话。打了400过了20分钟回电,说明天厂家技术会回电。27号上午一直等到10点没有等到售后回电。于是打长城厂家电话。1点左右充电桩厂家冷冰冰的回复来了,是充电桩的继电器坏了,需要发配件到安徽,换了才行。我说要好几天不行。我接着联系长城客服,说帮我反馈。再无消息。气不过,于是在下午3点30分继续联系长城客服,客服的精彩表演来了:我们会给你催促的尽快帮忙解决。我说你别扯犊子了,别在我面前打官腔,尽快是多快?那我这几天车就不开了?客服说你可以在外面找个快充桩。我说你要不要听听你自己在说什么?问界都把酒店开消费者家里了,小米都上门换胎了,你还在跟我说要我自己想办法克服?长城天天宣传,魏老板,经常出去秀车技,服务就这。
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