小鹏G6行驶中车身共振 噪音严重

车辆一开始使用并无特别明显问题，开到约7000公里时开始出现共振，噪音也随着行驶里程增加而越来越大。尤其在经过水泥路等路况较差的路面时，噪音十分轰头，还会导致耳朵疼痛。我多次向售后反馈，售后检测后均称车辆正常，但实际驾驶体验非常糟糕，十分煎熬。第一次投诉后，厂家客服回复，却不承认车辆存在质量问题，将问题归咎于轮胎和路面，毫无担当与解决问题的态度。继续投诉后，第二次客服来电竟让我挑好的路面行驶，还建议经常开窗张嘴，依旧没有提出实质性解决问题的方案，随后便采取冷处理方式。我对此表示不满，将继续投诉。