一汽大众速腾离合器故障 行驶时变速箱顿挫

没换离合器前，被告知车辆有点顿挫，但我开着并无问题，电脑数据查出有故障，建议更换离合器总成。2025年6月16日将车放在维修点，6月17日早上取回，不到一天倒车时车辆就开始剧烈抖动，被告知是正常现象。直到6月23日，车辆出现磨铁声，类似挠地声，等红绿灯起步时若稍踩快一点，离合器或变速箱就会发出打滑磨铁的声音。维修点技术经理检查后也没说出具体原因，给车辆做了一次“学习”操作，但仅好了几天，又出现同样问题。到7月26日，问题仍未解决，也没告知具体原因，还让我录音，可声音根本录不到，技术经理试车时用手机也没录下来，之后竟让我自己回去录音，称没录音就不能修也不能换。这些问题都是换完离合器总成后才出现的，还不如没换的时候，一挡升二挡、升三挡会发出咔咔咔声，二挡时车内会有哗啦哗啦的细微磨铁声，当时说换完质保一年，现在却既不维修也不给出处理结果，还让我开半年后再处理。