奇瑞iCAR 03车门无法打开 影响正常用车

车辆无碰撞，车门突然打不开，车机显示车门已开，但是电子锁与机械锁都无法打开车门。不知道是设计缺陷还是单一车辆故障，如果遇到车辆自燃情况发生，电子开关无法使用的情况，应急的机械锁也无法打开的话，该如何逃生。是一个车门的偶然情况还是所有车门都有类似隐患，如何保证此类问题不再发生。