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长安CS75 PLUS行车过程中无故异响

投诉编号:【1468375】 投诉时间:2025-07-26 15:02 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2025款 第四代 1.5T 新蓝鲸 智慧卓越型

已多次与4s店沟通,无法查明原因。车辆使用过程中,无故出现嗡嗡异响声,没有任何规律,没有任何征兆,有时出趟门要响好几次,有时一段时间没有响声,在用车过程中,甚至熄火下车时也响过几次,4s店要我提供录音或者录像,行车过程中突然异响,根本无法录像,甚至还会影响行车安全,所以一直没有提供。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999/4008840066/951996

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