长安CS75 PLUS车身饰板老化褪色 系统不升级

并且上次联系后说过两天咨询。但是一直到现在就没有后文，买车的时候厂家和经销商都宣传的是终身OTA免费升级，但是现在买车快五年了都没有升级过一次，车机导航地图老的不行根本不支持日常使用，完全成了一个摆设，我当时买的1.5高配下来都14多了，我只要求给我车机升级一下，让我们能用一下高德地图，让我们可以正常使用车机仅此而已，还有就是跑高速会动力突然回收，发动机故障码还无缘无故的老是跳出来，车身两侧红色外观件严重褪色。