

新车购买后在24年11月左右,行驶3000多公里的时候,发现车辆抖动严重,后去4s店检查维修,未解决问题,多次进店检查维修6次以上,最后我们要求退车,厂家同意,到现在说一直在走流程,厂家一直拖到现在未解决,因为车辆抖动严重,孩子每次乘坐车辆都有不同程度的恶心,难受,身体不适,迟迟不解决,现在对我们的生活照成了很大的困扰,希望厂家尽快解决问题,最后也谢谢平台为我们普通消费者提供帮助。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
