本人于2025年1月提车,最近经过朋友提醒检查小鹏P7转向机问题,发现本人车辆符合最近争议车批次,转向机电线裸露在外,存在安全隐患,由于本人所在区域属于全国降雨量大量区域,故担心以后发生意外,23日电话联系厂家后得到反馈为不予更换,一口咬定不会有问题,鉴于其他车友已经发生的问题,故本人强烈要求厂家免费更换新款转向机,消除行车安全隐患。
小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!