小鹏p7+转向系统插头容易进水失灵,存在安全隐患,已有发生事故的案例存在,现最新款已更换黑色防水插座。打电话给厂家客服,要求更换最新款防水插座,客服不理睬,说不会有问题,叫我去门店检测,既然没问题,为什么最新款的要更换线束。联系门店鹏管家,不理睬,电话售后主管,说会回电话,也没回应。
小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!