今年车辆使用过程中,出现电源管理模块问题车,搜索检查发现,网上有大量关于此类问题的质反馈。维修和许多网友反映这是通病,且因为电源模块的问题,该车辆更换蓄电瓶频繁,车辆使用8年,已更换使用第5个蓄电瓶,这属于车辆共性问题,是出厂质量缺陷,非人为造成的损坏,非易损件故障,严重损害了消费者的权益。然而,到了2025年,厂家依然没有消除这一缺陷,这是故意不重视还是想让消费者频繁更换配件,我们不得而知。但我们明确知道的是,我们的利益被严重损害了,必须要求厂家做出赔偿。现进行投诉,强烈要求厂家召回问题车辆并免费更换相关配件,同时对该配件提供质保承诺,以确保消费者的权益得到有效保障,之前投诉后厂家来电反馈说经销商会联系车辆维修事宜,经销商电话致电表示厂家无法质保,只能由消费者自行维修,之后再无任何回馈,如此大面积的问题,不召回不处理,就是摆烂的做法,实在让消费者心寒。
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
