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长安UNI-K车机系统和导航地图无法更新

投诉编号:【1466330】 投诉时间:2025-07-23 15:29 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

长安UNI-K在销售时宣传的OTA升级功能与实际情况差异明显。车辆发布会上宣称配备该功能,可通过远程升级提升使用体验,但实际并非如此:车机系统封闭,无法安装其他软件,高德导航应用仅停留在4.6版本,远落后于官方已推出的8.1版本;车机语音识别功能还常导致车主在不知情时被错误引导或自行变更行车路线,带来诸多不便与困扰。行驶时变速箱顿挫。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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