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长安UNI-K车机系统不更新 车窗无法升降

投诉编号:【1466045】 投诉时间:2025-07-23 10:09 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2024款 2.0T 两驱 悦享型

原车机高德版本一直未更新,车机存在卡顿,黑屏现象,使用hicar投屏,会出现发热,车机卡顿,车机画面卡死现象。主副驾车窗升降故障,经常性锁车后自动降窗或开窗后手动升窗又降窗,4.15在4S店更换主驾驶车窗升降器后,问题暂时解决,但近期故障又开始复现,锁车后出现车窗上升后又自动降窗情况,对车内财务安全造成隐患。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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