小鹏P7+ 4S店私自对方向机打胶 隐瞒缺陷

1：私自打胶隐瞒风险：2025年2月16日，小鹏4S店以“OTA升级”名义对车辆方向机线束接口进行打胶处理，全程未告知操作内容及风险（附打胶证据照片）。该行为与大量车主反映的“转向机防水设计缺陷导致转向失灵”问题高度一致。2、售后推诿责任：经多次质询，4S店以“您的车辆不属于问题批次”为由敷衍，拒绝提供检测报告或书面说明，涉嫌故意隐瞒缺陷。3、更换拒不赔偿：虽迫于压力更换新方向机，但拒绝承担车辆贬值损失及安全隐患导致的精神损害赔偿，且未延长关键部件质保。