上汽大众途观L变速箱进入紧急模式

事由：于2021年1月购买上汽大众2020款2.0T途观L。2025年7月22日和23日，在行驶过程中出现“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶“警告，表现为自动挡挡位只有2挡，仅可以低速状态行驶，对驾驶中造成非常大的各种不安全因素。后续经了解到，这是大众途观L普遍会出现的变速箱质量问题，经销商不应把维修产生的费用让消费者承担，为了自身和道路交通安全，只能每日上下班打车出行，造成严重的工作和生活不便。基于上述，我对此次由于上汽大众自身品控问题造成的严重交通安全隐患和出行不便的诉求如下：1.免费且立即更换车辆故障配件，并参照参照2013年DSG故障处理方式对变速箱延保至10年或16万公里。2.主动对使用此款变速箱车辆进行召回检查，避免出现更多车辆在道路上出现紧急情况，危害交通安全。