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一汽奥迪Q2L行驶时左后C柱外饰板无故掉落

投诉编号:【1465014】 投诉时间:2025-07-21 15:35 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q2L 投诉车型:2018款 35TFSI 进取动感型 国Ⅵ

2025年7月5日,我行驶完停车时发现奥迪车带标的左后板子掉落,平时这个位置并无磕碰,也不知是从何处掉落。若行驶中掉落到后车,极有可能引发或大或小的事故。我上网查询后发现,很多同车型车主都遇到过同样情况,这难道不是车子设计存在安全性问题吗?这个位置的板子仅具美观性吗?安全性难道不是更重要吗?本月月底车子年检时间即将到期,我已向相关维修方反映此问题,对方却一直称板子缺货,至今我的板子仍无下落。这种非人为造成的损失,难道要我们车主自行承担吗!

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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