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小鹏P7+方向机线束打胶 安全气囊异报警

投诉编号:【1464604】 投诉时间:2025-07-20 21:43 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 超长续航 Max

问题一:方向机打胶,一开始我询问后,电话打来告知我,说我的车没有打胶,只是线束接头松动了,还说打胶这个事情是不属实的,是谣言,后证实确实打胶。问题二:7月6号车辆安全气囊异常,技术专家联系我下电重启依然没有解决,随后联系板车运往小鹏售后,第二天告知我是插头松动,换一个插头就好了,然后车子停在余杭售后维修一个星期,7月13号晚上修好代驾开回来,结果第二天就又异常,说明在第一次维修安全气囊问题的时候没有仔细检查,并且怀疑并不仅仅只是安全气囊接口的问题,不好消费者生命当回事。

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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