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一汽丰田RAV4荣放发生事故安全气囊未弹开

投诉编号:【1463270】 投诉时间:2025-07-18 12:26 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2019款 2.0L CVT 两驱 先锋版 国VI

高速发生交通事故,当时我车车速115,被别人的车撞击后在高速上转了一圈的同时撞击了高速两侧的围栏,这样的车速下发生碰撞,车辆安全气囊一个都不弹,打厂家电话咨询这款车是否有安全气囊,厂家的回应是有,而且还有6个,但是我们的车上一个没弹出来,导致家人受伤住院。后经厂家委托宝安大兴丰田4S店对安全气囊电脑进行检测,得出的结论是撞击力度不够,115码的车速发生交通事故后会有撞击力度不够的说法吗?那要跑多快撞击力度才够?难道要被撞成夹心饼干之后撞击力度才够吗?随后打厂家400电话,厂家的意思就是检测结果没问题,如果你觉得有问题,随便你去哪里起诉。在此呼吁大家,别买日系车,别为了省那点油钱丢了性命,而且油耗也不算低,长期8.5油耗。厂家态度也特别差,没有解决问题的态度。此投诉跟经销商4S店没有关系,纯属车辆设计缺陷,请厂家出来正确面对,正确处理。不要让4S店联系我。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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