未提前告知用户的情况下,推出宋LDM-i新款,全系标配高阶智驾功能(如无图高快领航、自动泊车、代客泊车等),导致老车主权益严重受损,车辆残值大幅缩水,且未获得任何补偿或升级方案。隐瞒产品迭代计划,侵犯消费者知情权,购车时,销售人员未提及短期内将推出智驾版车型。而根据比亚迪官方公告,智驾版搭载的天神之眼高阶智驾系统(DiPilot100)需新增传感器及三目前向摄像头等硬件,老款车型因硬件缺失无法通过软件升级实现同等功能。这意味着,比亚迪在明知技术即将升级的情况下,仍向消费者销售“落后”配置车型,涉嫌欺诈性营销。
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