车辆购买于24年11月,25年7月15日到4S店检查。发现方向机连接线束外露,存在水进失灵方向盘卡死风险有巨大安全隐患隐患。与4S店沟通不给予更换,拨打400电话厂家推诿不给处理。小鹏广告宣传:安全才是最大的幸福,却在车辆发现质量缺陷的时候不给予处理更换。
小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!