

本人于2023年在合肥某4S店购得2023款豪华版CT5,今年三月份车辆出现阀体故障。起初检查时被告知阀体缺货需等待,我多方投诉以维护自身合法权益,将近一个月后才更换了阀体。但昨日,我发现脚踩油门后变速箱下方出现吱吱类似摩擦的异响,前往4S店检查,维修师傅表示确实存在异响,可能是变速箱油泵的响声,反馈给厂家后却一直无果,厂家称没问题。我现在严重怀疑上汽通用汽车公司侵害了我的权益,且该产品存在质量问题。变速箱属于汽车三大件,根据国家最新实施的三包法规定,发动机、变速器、动力蓄电池等核心部件因质量问题累计更换2次后仍无法正常使用,或同一主要零件更换2次后失效,可要求退换,因此我诉求退换货。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理
