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长安锐程PLUS导航版本低 互联机型限制

投诉编号:【1462722】 投诉时间:2025-07-17 14:23 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程PLUS 投诉车型:2023款 1.5T DCT 领悦型

本人在用车过程中发现,车辆搭载的高德地图版本严重滞后且无法更新至最新版本,导航体验极差同时,截止2025年7月,厂家虽然更新了车机系统,但是该车车机互联系统功能存在明显阉割,仅支持carlink,不支持与华为、荣耀、苹果牌手机进行无线投屏或无缝连接,仅支持OPPO、VIVO、小米等品牌手机,严重影响日常使用体验,难道我为了使用互联还要去换一部手机吗,恳请厂家重视这些问题,尽快通过系统更新或其他方式途径等,解决地图版本低、车机互联不兼容等问题,保障用户使用权益。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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