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比亚迪海豚新车降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1461675】 投诉时间:2025-07-15 23:19 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2025款 420km 活力版

比亚迪本人于2024年10月11日购买2025版海豚。2025年2月10日,比亚迪官宣全民智驾,在原有汽车配置上增加天神之眼智能功能,且价格不变。厂家推出新功能无可厚非,但是这推出的加量不加价导致我在2024年11月提的车直接贬值,希望厂家能给出合理的解决。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车等智驾功能。我的权益受到了严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。要求比亚迪提供补偿方案(如一年内2025款海豚车型提供免费智驾系统升级服务、延长质保、现金补贴等)。以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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