2021年9月购车,行驶4万多公里,车辆刚过3年就出现问题。2024年10月,发动机故障灯亮起,前往相关维修点排查,对方称是三元催化积炭,还询问是否加的油质量不好,可我一直加中石化油,从未加过劣质油,随后对方又说这是通病,便用电脑消除了发动机故障灯,让我先开一段时间看看。结果没开几天,故障灯又亮了。因工作原因我在外地,近期刚回来,又发现空调制冷效果有时忽冷忽热,希望尽快处理!
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限